在同一個部門裡，看著業務老手和新手一起跑市場，其實很容易發現一件事：大家拿的是同一款名片，但使用起來的結果，卻差得非常多。
一開始很多人會以為，這只是經驗差距。但看久了之後會發現，真正的差別，並不在談話技巧，而在於名片被放在整個互動流程中的位置。
新手常把名片當成「開始」
對新手來說，名片往往代表一個正式起點。名片遞出去，好像才算完成拜訪，才算真的開始建立關係。
也因為這樣，新手會特別在意名片什麼時候遞、對方有沒有收好、有沒有多看一眼。名片變成一個心理關卡。
老手反而把名片當成「收尾」
相較之下，業務老手幾乎不會急著拿出名片。他們更在意的是，對話有沒有走到一個自然的段落。
名片對他們來說，只是替已經發生的互動留下出口，而不是創造互動的工具。
新手期待名片帶來結果
很多新手在發名片時，心裡其實默默期待後續。希望對方記得自己、希望名片能帶來回電或合作。
這樣的期待，會讓名片承擔過多壓力，也讓新手在沒有後續時，容易否定自己。
老手清楚名片只是其中一環
老手很清楚，名片並不會決定結果。真正影響後續的，是對方是否理解你的角色、是否覺得之後有再聯絡的必要。
名片只是讓這件事變得方便，而不是讓它發生。
同一張名片，新手用來證明自己
新手往往會把名片當成一種身分確認。遞出名片，好像在說「我是正式的」、「我可以被認真對待」。
這種心理，其實會讓互動變得比較緊繃。
老手則用名片降低互動成本
老手使用名片時，目的很單純：如果之後要聯絡，這是最快的方法。
沒有情緒投射，也沒有過多期待，名片只是工具。
差別不在技巧，而在心態
從旁觀角度看，老手和新手最大的差別，不是話說得多好，而是對名片的定位完全不同。
當名片被當成結果，使用起來自然會卡；當它只是流程的一部分，反而會順。
新手遲早也會走到同一個位置
幾乎每一個老手，都曾經歷過新手的階段。也都曾把名片看得很重，甚至因為名片沒有帶來回應而沮喪。
只是時間久了，他們慢慢學會把注意力放回互動本身。
名片用得順的那一天，往往不是因為換了名片
很多人以為，是名片設計變好、材質升級，才讓使用變順。但實際上，多數老手用得順，是因為不再指望名片替自己完成什麼。
當名片回到工具的位置，新手與老手的差距，才會慢慢縮小。
所以如果你現在還在名片這件事上感到卡住，或許不是你做錯了什麼，而只是還在那個會把名片想得太重要的階段。等你開始把重心放回人本身，同一張名片，用起來自然會不一樣。
對資料管理的人來說，流量計不是設備，而是一切資料的起點
