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我看著每一次代工選擇，慢慢變成公司的習慣
發佈日期：2026-01-20
我進公司的時候，人很少。
辦公室不大，分工也不清楚，誰有空誰就多做一點。那時候的我們，沒有什麼制度，只有一個目標：先活下來。
也正是在那個階段，我第一次接觸到化妝品代工
那時候沒有人會把代工想得太複雜。能做、能出貨、能趕上時程，就算成功。對一間剛起步的公司來說，這樣的選擇完全可以理解。
只是，當你在同一間公司待得夠久，你會慢慢發現，有些決定不會只影響一個專案。
它們會變成習慣。
我看過公司因為一次順利的代工經驗，開始傾向「先做再說」；也看過因為某次趕工成功，大家逐漸覺得流程可以彈性處理。
一開始，這些習慣幫了我們很多。
事情推得快，反應也靈活。每個人都很拼，也很有成就感。但隨著產品變多、團隊變大，那些早期的彈性，開始變成負擔。
新進同事常會問我：「為什麼這個流程要這樣？」
我有時候只能苦笑。
因為答案常常是：「以前就是這樣做的。」
而「以前」，多半來自某一次代工選擇。
我印象很深，有一段時間，我們在代工端遇到不少臨時調整。當時大家都很努力補救，也順利度過了關卡。問題是，那次經驗讓整個團隊默默接受了一件事——臨時變動是正常的。
後來，每當有新專案，只要遇到困難，第一反應就是「應該可以再調吧」。
但沒有人意識到，這樣的文化其實在消耗穩定度。
我站在旁邊，看著一些原本很謹慎的流程，被一次次簡化；也看著代工端開始用更保守的方式回應我們。不是因為不信任，而是因為不確定我們什麼時候又會改方向。
這些變化，很少在會議裡被討論。
它們只會慢慢出現在日常工作中。
溝通變長、確認變多、文件變厚。每一件事看起來都合理，但整體效率卻下降了。
後來公司開始調整策略，重新檢視代工合作方式。這一次，討論的不只是成本或速度，而是「我們希望公司變成什麼樣子」。
那次討論，對我來說意義很大。
因為我第一次看到，早期那些無意識的選擇，被正式攤開來檢視。哪些習慣值得保留，哪些其實只是當時不得已。
作為老員工，我其實很清楚一件事：
公司文化不是寫在牆上的，而是藏在大家怎麼做事裡。
而化妝品代工，正是最容易形塑這些「做事方式」的地方。
現在回頭看，我不會否定早期那些快速決定。沒有那些選擇，公司可能走不到今天。但我也很慶幸，後來有人願意停下來，把代工當成一件需要重新理解的事情。
因為當公司變大，習慣如果不被調整，就會變成阻力。
如果你問我，從一個老員工的角度，化妝品代工最深遠的影響是什麼？
不是哪一支產品成功，而是它在不知不覺中，教會整個團隊「怎麼面對問題」。
而這種學習，一旦形成，就很難回頭。
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