儲存月報第49期:備份軟體的三波潮流|軟體備份

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我不會進入 PC 與 Mac 的爭論;這是更好或更容易。我真的想指出公司的各個方面及其重點,您可以將其與您自己的營銷業務進行比較,無論是網絡營銷還是網絡營銷。Apple 產品的總體目標是全面的用戶體驗,這也是他們擁有如此多忠實粉絲和回頭客的原因之一。

Apple 商店內歡迎新客戶和回頭客的展示令人印象深刻
我自己從未見過骯髒的商店,如果沒有在門口遇到,通常會在走進門後立即打招呼。這在很大程度上是為了給新用戶留下深刻印象並歡迎他們。另一個方面是,Apple 允許客戶實際在線預約以獲得購物體驗。這保證了在選擇新項目時有人會在那裡幫助您解決所有問題,無需等待可用的人,也無需為職員打獵和啄食。您的新收購假設您決定從 Apple 購買一台新電腦。他們提供的第一件事就是“一對一”,它有一些特殊的不同方面,備份軟體 但讓我們來談談關鍵功能及其名稱的來源。備份軟體 Apple 只需支付 99 美元的簡單費用,即可每週為您提供一節課,與他們的一名認證培訓師進行 52 週的一對一培訓現在你們中的一些人可能會抱怨並說這是一個追加銷售,但是當你把它歸結起來的時候。52 節一對一培訓課程,私人教練會教您有關新機器的所有方面,並將按照您的進度涵蓋 Apple 生產的任何軟件,每節課的價格基本上低於 2.00 美元。這是一個了不起的交易。這肯定不是為了錢,它為培訓師花費了更多。為什麼你認為蘋果提供這樣的交易。更重要的是幫助確保他們的客戶對他們的產品有最好的體驗,並發現如何從他們的購買中獲得最大收益。它有助於減輕擁有新計算機或遷移到稍微不同的東西的挫敗感。
另外需要指出的是,Apple 還花時間通過播客製作了 97 個短視頻
快速有效地向您介紹和教您操作系統的不同方面

長途跋涉如果你不在一對一的課堂上,甚至拒絕他們
Apple 會在此過程中設置一些項目,真正地以他們的方式來延續這種用戶體驗。他們這樣做的方法之一是通過他們的 Genius Bar。Genius 酒吧有兩個要點。軟體備份一是如果您的物品有任何技術困難,備份軟體 他們可以當場診斷問題並採取後續步驟來糾正問題。甚至盡可能進行內部維修,以最快地周轉您的物品。有時這只是簡單地轉身,免費獲取並立即更換產品。Genius bar 的第二個主要目的是簡單回答有關如何使用系統的問題。如果您有一個關於如何做某事的快速問題,備份軟體 您可以預約,進入並回答您的問題。Apple 不會為此服務收取任何額外費用,軟體備份它只是從頭到尾整體用戶體驗的延續。什麼時候有新的東西許多人不了解 Apple 體驗的一個方面是 Apple 的回收計劃。Apple 不僅會很樂意接收您的舊產品並妥善處理它,而且實際上還會為您提供換貨的信用交易。如果某些東西不在保修範圍內,或者即使您只是想升級到最新版本,您實際上可以在之前購買的新產品上進行價值交易。他們甚至在這個交易所接受 PC,如果你一直在爭論切換,只是一個旁注。

這與我的業務有何關係?
我知道我已經向您提供了很多您可能認為與您的營銷業務無關的信息,無論是網絡營銷還是網絡營銷。但讓我們回顧一下 Apple 的整體意圖。用戶體驗當你的潛在客戶來找你時,迎接他們的是什麼,一切看起來整潔還是一團糟?這可以是您的個人、您提供的設施,甚至可以是您的網站一樣簡單。是否有一個系統可以讓他們充分利用您的產品,確保他們對購買感到滿意,而不是感到非常遺憾?這種後悔的感覺往往是導致所有騙局索賠的原因。好吧,軟體備份競爭對手公司的營銷策略很差。備份軟體 確保您的客戶知道去哪裡獲取更多信息或幫助他們購買。一個商業機會可能需要一個指導元素,營養產品可能需要案例研究的筆記和信息等等您是否與您的客戶保持聯繫,繼續建立這種關係,直到他們準備好接受新事物或升級?與客戶保持聯繫,對他們正在做的事情保好奇,並對您的工作保持好奇,這對建立良好的關係大有幫助。您是否只是為了快速銷售或成功的長期業務?要意識到的一件事是,快速銷售通常會帶來快速的業務。今天在這裡的那些企業之一明天就消失了。如果你真的想建立一個成功的企業,那麼你需要參加馬拉松並確保你的基礎從頭到尾都是堅實的,軟體備份因為有了這個堅實的基礎,客戶就會跟隨你從升級到升級,也與您同在。重新審視您的整個系統並對其進行一點點調整,可以大大改善您的營銷業務。說出您對 Apple 的看法,二手手機但正是這種對整體用戶體驗的關注使他們保持瞭如此多的忠實客戶。沒有多少公司可以製作一個兩小時的廣告,將其稱為主題演講,備份軟體 並讓客戶排隊觀看。這本身就令人印象深刻,但正是基礎和重點使之成為可能。對蘋果來說,更多的是關於客戶而不是賺錢。這是為什麼在幾十年來最嚴重的經濟衰退之一中他們仍然表現良好的另一個原因。